Préambule
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site e-commerce sheeraparis.fr (ci-après “le Site”). En passant commande sur le Site, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.
Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits par LEELOU (ci-après “le Vendeur”) aux clients (ci-après “le Client”) via le Site.
Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions ont pu se produire quant à cette présentation, la responsabilité du Vendeur ne pourrait être engagée.
Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC) et hors frais de livraison. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant sur le Site le jour de la commande sera le seul applicable au Client.
Commande
La commande est validée lorsque le Client clique sur le bouton “Valider la commande” après avoir accepté les présentes CGV. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande sera envoyé au Client.
Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen de paiement indiqué sur le Site.
Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par le Client lors de la commande. Le délai de livraison est donné à titre indicatif et ne constitue pas un engagement de la part du Vendeur. En cas de retard de livraison, la responsabilité du Vendeur ne pourra être engagée.
Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour.
Retour et remboursement
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice) permettant leur recommercialisation à l’état neuf. Le Vendeur s’engage à rembourser le Client dans un délai de 14 jours suivant la réception des produits retournés.
Garanties
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, permettant au Client de renvoyer les produits livrés défectueux ou non conformes.
Protection des données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires pour la gestion de la commande et peuvent être transmises aux partenaires du Vendeur intervenant dans le cadre de l’exécution de cette commande. Conformément à la loi “Informatique et Libertés”, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données le concernant.
Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, les parties s’efforceront de régler leur différend à l’amiable. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.